Podmínky použití

1. Obecná ustanovení

Tyto Podmínky stanoví obecné zásady obchodní spolupráce mezi společností VIDANOVA s.r.o., registrovanou v České republice (dále jen „Společnost“, „my“), a odběrateli, výrobci, dodavateli a dalšími podnikateli (dále jen „Partner“, „vy“).

Podmínky jsou určeny pro vztahy B2B a použijí se na konkrétní obchod, pokud se strany dohodnou na jejich začlenění do smlouvy nebo potvrzené objednávky.

Samotná návštěva webu nebo zaslání poptávky nezakládá povinnost koupit zboží ani objednat služby.

V případě rozporu mají přednost individuálně sjednaná ustanovení smlouvy, specifikace a potvrzení objednávky.

2. Oblasti spolupráce

VIDANOVA s.r.o. zajišťuje a koordinuje:

• Velkoobchod s výrobky FMCG a dalším zbožím.
• Mezinárodní nákup, prodej a dovozně-vývozní projekty.
• Vyhledávání výrobků, výrobců a odběratelů — Sourcing.
• Projekty pod vlastní značkou zákazníka — Private Label.
• Organizaci a koordinaci mezinárodní logistiky.
• Přípravu dokumentů a komunikaci s oprávněnými celními zástupci.

Role Společnosti, rozsah prací, odměna a odpovědnost stran se stanoví pro každý obchod zvlášť. Poskytuje-li Společnost pouze koordinační služby, nestává se tím automaticky výrobcem, dopravcem ani celním zástupcem.

3. Obchodní nabídky a objednávky

Poptávky, objednávky a podstatné podmínky obchodu se sjednávají písemně, včetně e-mailu.

Obchodní nabídka platí po dobu v ní uvedenou. Není-li doba uvedena, činí sedm kalendářních dnů.

Dostupnost zboží, konečná cena, množství, termíny a možnost dodání podléhají potvrzení. Objednávka je přijata po písemném potvrzení Společností nebo uzavření smlouvy.

Ceny jsou uváděny v EUR, pokud se strany nedohodnou na jiné měně. Nabídka stanoví, zda zahrnuje DPH, dopravu, pojištění, clo, spotřební daň a další náklady.

Před potvrzením objednávky se ceny mohou měnit. Po potvrzení lze cenu změnit na základě dohody stran nebo předem sjednaného smluvního mechanismu.

4. Minimální objednávka a platba

Minimální objednací množství (MOQ) se stanoví v nabídce nebo specifikaci s ohledem na výrobek, balení a požadavky výrobce.

Platební podmínky se sjednávají individuálně. U nových Partnerů se, není-li dohodnuto jinak, uplatňuje platba předem. Akreditiv nebo odložená splatnost jsou možné po samostatné písemné dohodě.

Platba se provádí bankovním převodem nebo jiným sjednaným způsobem. Při použití akreditivu se strany předem dohodnou na jeho podmínkách a přijatelné bance.

Rozdělení bankovních poplatků stanoví smlouva nebo faktura.

Při prodlení s platbou může Společnost požadovat úroky stanovené smlouvou nebo příslušnými právními předpisy a v dovoleném rozsahu pozastavit plnění po oznámení Partnerovi.

Změnu bankovních údajů je třeba ověřit prostřednictvím dříve známého kontaktu Společnosti.

5. Dodání a logistika

Dodací podmínky se sjednávají s uvedením příslušného pravidla Incoterms® 2020 a konkrétního místa nebo přístavu.

Podle povahy obchodu lze použít EXW, FCA, CPT, CIP, DAP a další vhodná pravidla. Námořní podmínky FOB, CFR a CIF se použijí pro odpovídající námořní a vnitrozemskou vodní přepravu.

Formy přepravy mohou zahrnovat:

• FTL — plně vytížené nákladní vozidlo.
• LTL — kusovou silniční zásilku.
• FCL — celý kontejner.
• LCL — část kontejneru.
• Leteckou nebo kombinovanou přepravu.

Počátek běhu lhůt a jejich povaha — orientační nebo závazná — se uvádějí v potvrzení objednávky.

Přechod nebezpečí škody určuje sjednaná dodací podmínka. Přechod vlastnického práva se samostatně řídí smlouvou a příslušným právem.

Pojištění nákladu, teplotní režim a požadavky na nakládku a vykládku se sjednávají před odesláním.

Při prodlení si strany včas předávají informace a přijímají přiměřená opatření ke zmírnění jeho následků. Odpovědnost určují smlouva, role účastníků a příslušné právní předpisy.

6. Kvalita a požadavky trhu

Zboží musí odpovídat sjednané specifikaci, včetně názvu, balení, množství, vlastností a požadavků na dobu použitelnosti.

Minimální zbývající doba použitelnosti k dohodnutému dni předání zboží se stanoví před potvrzením objednávky.

Partner předem sdělí požadavky země určení na označování, jazyk etikety, složení, registraci a povolovací dokumenty.

Odpovědnost za splnění požadavků se rozdělí ve smlouvě podle role každé strany. Kupující si zajistí potřebná dovozní povolení a splní povinnosti dovozce; Společnost splní sjednané povinnosti dodavatele nebo koordinátora.

U alkoholických a jiných regulovaných výrobků se samostatně sjednávají postupy týkající se spotřební daně a potřebná povolení.

7. Dokumenty

Seznam dokumentů se sjednává podle zboží, trasy a celního režimu. Může zahrnovat:

• Obchodní fakturu a balicí list.
• Přepravní dokumenty, například CMR, konosament nebo letecký nákladní list.
• Vývozní prohlášení a údaje MRN, pokud se použijí.
• Tranzitní doklady, pokud je vyžadován příslušný režim.
• Doklady o původu, včetně EUR.1, jsou-li splněny podmínky pro jeho vystavení.
• Doklady ke spotřební dani e-AD nebo e-SAD podle použitelného režimu.
• Osvědčení, prohlášení a další doklady potřebné pro konkrétní výrobek.

Dokumenty se neposkytují automaticky ke každé dodávce: jejich potřeba, dostupnost, náklady a odpovědná strana se určí předem.

Celní prohlášení podávají oprávněné osoby.

8. Převzetí a reklamace

Kupující při převzetí kontroluje počet nákladových kusů, stav obalu a plomb a viditelná poškození.

Zjištěná poškození a chybějící kusy se zaznamenají do přepravních dokladů a podle možností vyfotografují před vykládkou nebo otevřením. Společnost musí být informována bez zbytečného odkladu; doporučená lhůta pro první oznámení je 24 hodin od převzetí.

Skryté vady je nutné oznámit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Závazné lhůty a důsledky oznámení stanoví smlouva a příslušné právní předpisy.

Reklamace má obsahovat:

• Číslo objednávky nebo faktury.
• Název a množství reklamovaného zboží.
• Číslo šarže a údaje o době použitelnosti.
• Popis vady a datum jejího zjištění.
• Fotografie a dokumenty související s dodávkou.
• Údaje o podmínkách skladování, jsou-li relevantní.

Do dohody o dalším postupu se sporné zboží uchovává odděleně ve vhodných podmínkách. Při zjištění možného bezpečnostního rizika strany neprodleně koordinují potřebná opatření.

Vrácení, výměna, snížení ceny nebo náhrada se sjednají po posouzení reklamace s ohledem na příslušné právo. Vrácení bezvadného zboží je možné pouze na základě samostatné dohody.

9. Sourcing a Private Label

U projektů Sourcing strany určí požadavky na produkt, kritéria vyhledávání, rozsah prověření, výsledek služby a odměnu.

Samotné nalezení dodavatele nezaručuje uzavření obchodu ani dosažení předem stanovené ceny.

U projektů Private Label se před zahájením výroby písemně schvalují specifikace, vzorky, vzhled obalů, MOQ, cena a termíny. Práva k ochranné známce, designu a dalším materiálům i pravidla jejich užívání se sjednávají samostatně.

Změny po schválení projektu mohou ovlivnit cenu a termíny a vyžadují písemnou dohodu.

10. Důvěrnost

Strany zachovávají důvěrnost neveřejných cen, podmínek obchodů, informací o partnerech, dokumentace a dalších obchodních informací.

Tyto informace lze sdělit v rozsahu potřebném k plnění obchodu, odborným poradcům nebo na základě zákonné povinnosti.

Povinnost trvá během spolupráce a tři roky po jejím skončení, pokud se strany nedohodnou na jiné době. Obchodní tajemství je chráněno také podle příslušných právních předpisů.

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Společnosti.

11. Vyšší moc

Odpovědnost za nesplnění povinnosti může být v případech stanovených příslušným právem vyloučena při vzniku mimořádné překážky mimo přiměřenou kontrolu dotčené strany.

Dotčená strana včas informuje druhou stranu o překážce a jejím dopadu a přijme přiměřená opatření ke zmírnění následků.

Běžný růst nákladů, nedostatek finančních prostředků nebo porušení povinností smluvním partnerem nejsou samy o sobě vyšší mocí.

Při dlouhodobé překážce se strany dohodnou na změně termínů nebo ukončení dotčené části závazků. Úhrada za již provedené práce a dodané zboží zůstává zachována.

12. Rozhodné právo a spory

Není-li písemně dohodnuto jinak, vztahy stran se řídí právem České republiky s přihlédnutím k použitelným mezinárodním smlouvám.

Strany se nejprve snaží spor vyřešit jednáním. Nedojde-li k dohodě, rozhodne spor příslušný soud České republiky v rozsahu, v jakém je dohoda o příslušnosti soudu přípustná.

Rozhodčí řízení je možné pouze na základě samostatné písemné dohody, která stanoví pravidla, místo, jazyk a další potřebné podmínky.

13. Změny Podmínek

Společnost může zveřejňovat nové verze těchto Podmínek.

Aktualizace automaticky nemění dříve uzavřené smlouvy ani potvrzené objednávky. Použití nové verze na stávající vztahy vyžaduje řádnou dohodu.

14. Kontakty