Политика конфиденциальности

1. Введение

VIDANOVA s.r.o. уважает вашу конфиденциальность.

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем при посещении нашего сайта, получении деловых запросов и осуществлении международной B2B-торговли.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных — GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и применимым законодательством Чешской Республики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав обращайтесь по адресу info@vidanova.cz.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от характера взаимодействия мы можем обрабатывать:

• Имя, фамилию, должность, название компании, рабочий email и телефон.
• Регистрационные, налоговые и платёжные сведения, если они относятся к физическому лицу.
• Информацию, предоставленную в запросах, предложениях, договорах и документах по поставкам.
• Переписку, сообщения и сведения о деловых встречах.
• Контактные данные представителей поставщиков, покупателей, перевозчиков и других участников поставки.
• Технические сведения о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, время обращения и журналы работы сервера.
• Данные cookie и аналогичных технологий — если такие технологии используются на сайте.

Мы просим предоставлять только сведения, необходимые для рассмотрения запроса или выполнения договорённостей.

4. Источники данных

Обычно мы получаем данные непосредственно от вас: через форму сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры или при деловом общении.

Контактные сведения также могут поступать от вашей компании, деловых партнёров либо из открытых профессиональных источников и публичных реестров. В таких случаях мы предоставляем предусмотренную законом информацию об обработке данных.

5. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

6. Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные. В необходимом объёме они могут предоставляться:

• Производителям, поставщикам и покупателям, участвующим в согласовании и выполнении сделки.
• Перевозчикам, экспедиторам, складским операторам и таможенным представителям.
• Банкам, бухгалтерам, аудиторам, юристам и другим профессиональным консультантам.
• Поставщикам хостинга, электронной почты, IT-поддержки и других используемых сервисов.
• Налоговым, таможенным и иным уполномоченным органам, когда это предусмотрено законом.

Поставщики, обрабатывающие данные по нашему поручению, привлекаются на условиях, предусмотренных GDPR. Другие получатели могут выступать самостоятельными операторами и обрабатывать данные в соответствии со своими обязанностями.

7. Международная передача данных

Международная торговля и использование отдельных сервисов могут требовать передачи персональных данных за пределы Европейской экономической зоны.

При такой передаче применяется предусмотренное GDPR основание: решение Европейской комиссии об адекватности защиты, соответствующие гарантии, включая стандартные договорные положения, либо допустимое законом исключение для конкретной ситуации.

Информацию о применяемых гарантиях можно запросить по адресу info@vidanova.cz.

8. Сроки хранения

Мы храним данные только в течение срока, необходимого для соответствующей цели:

• Данные по запросам — на время их рассмотрения и последующего обоснованного делового взаимодействия.
• Договорные документы и переписку — на период сотрудничества и далее в пределах сроков, необходимых для защиты прав и разрешения споров.
• Бухгалтерские, налоговые и связанные с поставками документы — в течение обязательных сроков, установленных для соответствующих категорий документов.
• Данные для рассылок — до отзыва согласия или отказа от сообщений, если отсутствует другое законное основание хранения.
• Технические журналы и данные cookie — в зависимости от их назначения и настроек используемых систем.

По окончании соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются. Отдельные сведения могут сохраняться дольше, если это необходимо для исполнения юридической обязанности или урегулирования спора.

9. Ваши права

При соблюдении предусмотренных GDPR условий вы вправе:

• Получить доступ к своим персональным данным.
• Потребовать исправления неточных или неполных сведений.
• Потребовать удаления данных или ограничения их обработки.
• Возразить против обработки на основании законного интереса.
• В любое время возразить против обработки для прямого маркетинга.
• Получить данные в переносимом формате, когда применяется право на переносимость.
• Отозвать согласие без влияния на законность обработки до его отзыва.
• Подать жалобу в надзорный орган.

Для обращения направьте письмо на info@vidanova.cz. При необходимости мы можем запросить сведения для подтверждения вашей личности.

Надзорный орган в Чешской Республике:

10. Предоставление данных

Предоставление данных для первоначального обращения является добровольным. Однако без контактных сведений и необходимой информации о запросе мы можем быть не в состоянии ответить или подготовить предложение.

При заключении и исполнении договора отдельные сведения могут быть необходимы для выполнения договорных или юридических обязанностей.

11. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры, соответствующие характеру обработки и связанным с ней рискам. Эти меры направлены на ограничение доступа и предотвращение утраты, неправомерного изменения или раскрытия данных.

Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

12. Cookie и внешние сервисы

Сайт может использовать технически необходимые cookie и аналогичные технологии для обеспечения основных функций.

Если используются необязательные аналитические или маркетинговые cookie, они активируются после получения необходимого согласия. Отказ от них не препятствует использованию основных функций сайта.

При использовании таких технологий сведения об их назначении, поставщиках и сроках действия предоставляются в настройках cookie или отдельном уведомлении. Там же можно изменить выбор и отозвать согласие. Настройки браузера позволяют дополнительно ограничивать или удалять cookie.

При переходе в WhatsApp, социальные сети или другие внешние сервисы применяются также политики конфиденциальности соответствующих платформ.

13. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении процессов обработки данных, функциональности сайта или законодательных требований.

Действующая версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.

14. Связь с нами

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных: