Політика конфіденційності

1. Вступ

VIDANOVA s.r.o. поважає вашу конфіденційність.

Ця Політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо під час відвідування нашого сайту, отримання ділових запитів і здійснення міжнародної B2B-торгівлі.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR, Регламент (ЄС) 2016/679) та застосовного законодавства Чеської Республіки.

2. Контролер персональних даних

Контролером персональних даних є:

Із питань обробки персональних даних і реалізації ваших прав звертайтеся на info@vidanova.cz.

3. Які дані ми обробляємо

Залежно від характеру взаємодії ми можемо обробляти:

• Ім’я, прізвище, посаду, назву компанії, робочу електронну адресу й телефон.
• Реєстраційні, податкові та платіжні відомості, якщо вони стосуються фізичної особи.
• Інформацію, надану в запитах, пропозиціях, договорах і документах щодо поставок.
• Листування, повідомлення та відомості про ділові зустрічі.
• Контактні дані представників постачальників, покупців, перевізників та інших учасників поставки.
• Технічні відомості про відвідування сайту: IP-адресу, тип браузера, час звернення та журнали роботи сервера.
• Дані cookie й аналогічних технологій, якщо такі технології використовуються на сайті.

Просимо надавати лише відомості, необхідні для розгляду запиту або виконання домовленостей.

4. Джерела даних

Зазвичай ми отримуємо дані безпосередньо від вас через форму сайту, електронну пошту, телефон, месенджери або під час ділового спілкування.

Контактні дані також можуть надходити від вашої компанії, ділових партнерів або з відкритих професійних джерел і публічних реєстрів. У таких випадках ми надаємо передбачену законом інформацію про обробку даних.

5. Цілі та правові підстави обробки

Ми обробляємо дані для таких цілей:

6. Кому можуть передаватися дані

Ми не продаємо персональні дані. У необхідному обсязі вони можуть надаватися:

• Виробникам, постачальникам і покупцям, які беруть участь в узгодженні та виконанні угоди.
• Перевізникам, експедиторам, складським операторам і митним представникам.
• Банкам, бухгалтерам, аудиторам, юристам та іншим професійним консультантам.
• Постачальникам хостингу, електронної пошти, IT-підтримки й інших використовуваних сервісів.
• Податковим, митним та іншим уповноваженим органам, коли це передбачено законом.

Постачальників, які обробляють дані за нашим дорученням, залучаємо на умовах, передбачених GDPR. Інші одержувачі можуть діяти як самостійні контролери й обробляти дані відповідно до власних обов’язків.

7. Міжнародне передавання даних

Міжнародна торгівля та використання окремих сервісів можуть потребувати передавання персональних даних за межі Європейської економічної зони.

Для такого передавання застосовується передбачений GDPR механізм: рішення Європейської комісії про належний рівень захисту, відповідні гарантії, зокрема стандартні договірні положення, або допустимий законом виняток для конкретної ситуації.

Інформацію про застосовувані гарантії можна запитати за адресою info@vidanova.cz.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо дані лише протягом строку, необхідного для відповідної мети:

• Дані запитів — на час їх розгляду та подальшої обґрунтованої ділової взаємодії.
• Договори й листування — протягом співпраці, а потім у межах строків, необхідних для захисту прав і вирішення спорів.
• Бухгалтерські, податкові та пов’язані з поставками документи — протягом обов’язкових строків для відповідних категорій документів.
• Дані для розсилок — до відкликання згоди або відмови від повідомлень, якщо немає іншої законної підстави для зберігання.
• Технічні журнали й дані cookie — залежно від їх призначення та налаштувань використовуваних систем.

Після завершення відповідних строків дані видаляються або знеособлюються. Окремі відомості можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для виконання юридичного обов’язку або врегулювання спору.

9. Ваші права

За умов, передбачених GDPR, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати виправлення неточних або неповних відомостей.
• Вимагати видалення даних або обмеження їх обробки.
• Заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
• У будь-який час заперечити проти обробки для прямого маркетингу.
• Отримати дані в переносному форматі, коли застосовується право на перенесення.
• Відкликати згоду без впливу на законність обробки до її відкликання.
• Подати скаргу до наглядового органу.

Для звернення напишіть на info@vidanova.cz. За потреби ми можемо запросити відомості для підтвердження вашої особи.

Наглядовий орган у Чеській Республіці:

10. Надання даних

Надання даних для першого звернення є добровільним. Проте без контактних відомостей і необхідної інформації про запит ми можемо бути не в змозі відповісти або підготувати пропозицію.

Під час укладення та виконання договору окремі відомості можуть бути необхідними для виконання договірних або юридичних обов’язків.

11. Безпека

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів, що відповідають характеру обробки й пов’язаним із нею ризикам. Вони спрямовані на обмеження доступу та запобігання втраті, неправомірній зміні або розкриттю даних.

Доступ надається лише особам, яким він потрібен для виконання відповідних завдань.

12. Cookie та зовнішні сервіси

Сайт може використовувати технічно необхідні cookie й аналогічні технології для забезпечення основних функцій.

Якщо використовуються необов’язкові аналітичні або маркетингові cookie, їх активують після отримання необхідної згоди. Відмова від них не перешкоджає використанню основних функцій сайту.

Під час використання таких технологій інформація про їх призначення, постачальників і строки дії надається в налаштуваннях cookie або окремому повідомленні. Там само можна змінити вибір і відкликати згоду. Налаштування браузера додатково дозволяють обмежувати або видаляти cookie.

Під час переходу до WhatsApp, соціальних мереж або інших зовнішніх сервісів застосовуються також політики конфіденційності відповідних платформ.

13. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, коли змінюються процеси обробки даних, функціональність сайту або законодавчі вимоги.

Чинна версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.

14. Зв’язок із нами

З питань конфіденційності й обробки персональних даних: